Enterprise social software (ESS) är en allmän term som beskriver sociala nätverk och samarbetsverktyg som används i stora organisationer.
Enterprise social software innehåller företagsintranät och andra mjukvaruplattformar som syftar till att maximera produktiviteten, förbättra kommunikationen, spara tid och främja samarbete. Oavsett om programvaran har skrivits specifikt för företagskommunikation eller den är integrerad med mer vanliga sociala medier, är målet att implementera företagets sociala programvara att förbättra insynen genom att göra information mer tillgänglig trots organisatoriska gränser.
populära sociala program för företag inkluderar:
Jive – Jive Social Business Platform erbjuder ett Facebook-liknande gränssnitt som en organisations anställda kan använda för att brainstorma, samarbeta och dela information.
Socialcast-VMware Socialcast-plattformen tillåter en organisations anställda att dela information och dokument med medarbetare i realtid via ett Facebook-eller Twitter – liknande nyhetsflöde.
Microsoft Sharepoint-SharePoint 2013 erbjuder en förenklad användarupplevelse och lagt företagets sociala medier kapacitet, inklusive delade kalendrar, bloggar, wikis, undersökningar, dokumentbibliotek, delade uppgiftslistor, forum, en mikrobloggtjänst kapacitet och förbättrade sökfunktioner.
Se även: enterprise social networking (ESN), enterprise collaboration