Enterprise social software (ESS) to ogólny termin opisujący sieci społecznościowe i narzędzia współpracy stosowane w dużych organizacjach.
oprogramowanie społecznościowe dla przedsiębiorstw obejmuje intranety korporacyjne i inne platformy programowe mające na celu maksymalizację wydajności, poprawę komunikacji, oszczędność czasu i promowanie współpracy. Niezależnie od tego, czy oprogramowanie zostało napisane specjalnie dla komunikacji korporacyjnej, czy jest zintegrowane z bardziej głównym nurtem oprogramowania społecznościowego, celem wdrożenia oprogramowania społecznościowego dla przedsiębiorstw jest poprawa przejrzystości poprzez zwiększenie dostępności informacji pomimo granic organizacyjnych.
popularne aplikacje społecznościowe dla przedsiębiorstw obejmują:
Jive-Platforma Jive Social Business oferuje interfejs podobny do Facebooka, którego pracownicy organizacji mogą używać do burzy mózgów, współpracy i udostępniania informacji.
Socialcast – Platforma VMware Socialcast umożliwia pracownikom organizacji udostępnianie informacji i dokumentów współpracownikom w czasie rzeczywistym za pośrednictwem kanału informacyjnego podobnego do Facebooka lub Twittera.
Microsoft Sharepoint-SharePoint 2013 oferuje uproszczoną obsługę użytkownika i dodatkowe funkcje korporacyjnych mediów społecznościowych, w tym wspólne kalendarze, blogi, wiki, ankiety, biblioteki dokumentów, wspólne listy zadań, fora społecznościowe, funkcję mikroblogowania i ulepszone funkcje wyszukiwania.
Zobacz też: enterprise social networking (ESN), enterprise collaboration