Revisiones de Shipwire: Precios, Almacenamiento y Procesamiento de Pedidos

Los servicios de cumplimiento de pedidos son esencialmente organizaciones de terceros que proporcionan servicios de recepción, procesamiento y entrega en nombre de una empresa cliente. Este servicio se puede aplicar a una amplia gama de transacciones, que van desde grandes negocios a negocios hasta pedidos individuales directos al consumidor. Reclutar los servicios de tales proveedores es un pequeño secreto comercial que las compañías Fortune 500 guardan. Es la forma en que son capaces de mover, almacenar y entregar sus productos a sus clientes.

Sin embargo, el secreto está bastante claro e incluso las pequeñas empresas ahora tienen acceso a dichos servicios. Es posible que estos servicios no sean tan baratos como las empresas quieren que sean, pero los servicios de cumplimiento atractivos realmente pueden marcar la diferencia en los resultados de una empresa.

En nuestras revisiones de Shiprive, echamos un vistazo más de cerca a uno de los populares servicios de cumplimiento de pedidos, que es una plataforma basada en la nube diseñada para ayudar a las empresas en sus requisitos de envío, almacenamiento y entrega. El servicio fue fundado por la empresa de servicios de envío y cumplimiento Shipwire Inc. La adquisición de la compañía por la empresa de tecnología Ingram Micro en 2013 ayudó a impulsar el alcance comercial internacional de Shipwire a través de su sistema de logística empresarial basado en la nube y una red de almacenes en todo el mundo.

¿Qué es Shipwire?

El servicio ha ampliado el alcance global de sus clientes con almacenes existentes ubicados en todo el mundo. Shipwire tiene instalaciones de almacenamiento en China, Estados Unidos, Australia, Europa y Asia, con más ubicaciones actualmente en trámite.

El servicio utiliza un sistema de gestión de almacenes (WMS) de nivel empresarial, que proporciona a sus clientes un almacenamiento seguro para sus mercancías, al tiempo que es capaz de realizar procedimientos de envío y manipulación especiales. Es a través de esta plataforma de envío inteligente que el servicio puede seleccionar de manera eficiente los mejores mensajeros de envío, rutas y opciones de embalaje para todos los productos de sus clientes, reduciendo efectivamente los costos de envío para sus clientes.

Las revisiones de Shipwire muestran que la compañía ayuda a sus clientes a centrarse en otras áreas de su negocio, específicamente en aquellos que participan en el comercio electrónico, dándoles más tiempo para participar en la gestión, el marketing y las relaciones con los clientes. Construido en torno a una tecnología robusta, Shipwire prácticamente hace que las pesadillas logísticas sean cosa del pasado. Su enfoque en la tecnología le da la capacidad de ofrecer soluciones de envío personalizadas a sus clientes. El equipo de ingeniería del servicio está trabajando constantemente en nuevas tecnologías de comercio electrónico que pueden impulsar aún más el servicio.

Integraciones

De acuerdo con nuestras revisiones de Shipwire, la plataforma se integra fácilmente con una amplia gama de soluciones de comercio electrónico, que incluyen más de 50 carritos de compras y plataformas de mercado como CommerceHub, Magento, IShoppingCart, NetSuite, Volusion y Shopify. También funciona bastante bien con los sistemas de captura de pedidos para facilitar el inventario, la presentación de pedidos y la provisión de tarifas de envío en tiempo real para productos individuales.

El servicio también se integra a la perfección con la interfaz del programa de aplicación y los valores separados por comas para aquellos que desean automatizar sus procesos de ventas.

Oferta de envío y entrega

Shipwire es conocida por sus servicios de envío y manipulación de carga en el mismo día. Los pedidos enviados al servicio antes de las 5:30 AM se envían dentro del día, mientras que los que llegan más tarde se envían durante el siguiente día hábil.

El servicio es ideal para organizaciones que cumplen pedidos de clientes globales, ya que también ayuda en el procesamiento de despacho de aduana y proporciona un soporte de envío de carga muy necesario. Los productos pedidos también se entregan de manera oportuna a través de los servicios de entrega en tierra y expedita de Shipwire. Las empresas clientes también tienen la opción de personalizar sus entregas, en forma de correos electrónicos de confirmación, etiquetas y números de seguimiento, entre otros.

Los clientes también tienen la opción de cancelar pedidos siempre y cuando el servicio aún no los haya procesado. Esta capacidad de personalización permite a las empresas conservar sus marcas mientras utilizan el Shipwire, proporcionando a sus clientes la mejor experiencia.

Las ubicaciones estratégicas de los centros de cumplimiento de pedidos de Shipwire también permiten a sus clientes llegar a clientes nacionales y globales en cuestión de días. Las empresas establecidas tienen la opción de almacenar productos en múltiples almacenes, al tiempo que pueden enviar pedidos de las personas más cercanas a sus clientes, lo que resulta en costos de envío más bajos y tiempos de entrega más rápidos.

Una gran ventaja es que el servicio ofrece una garantía de devolución de dinero a clientes insatisfechos.

Oferta para envíos a gran escala

Para empresas con grandes requisitos de envío, el servicio ofrece una serie de beneficios. Estos incluyen deshacerse de las molestias del envío y almacenamiento en el extranjero. Con las múltiples ubicaciones de Shipwire en todo el mundo, las empresas pueden entregar fácilmente sus productos a sus clientes extranjeros, cuando y donde sea necesario.

El servicio también permite a las organizaciones ingresar a mercados que antes eran inaccesibles para ellas, lo que resulta en una expansión del mercado y, por lo tanto, en un aumento de las ventas.

Las empresas también obtendrán grandes reducciones en los costos de envío al usar Shipwire, que maneja los procesos de envío, almacenamiento y entrega, todo a precios basados en el éxito.

Panel de control y análisis

Los paneles de análisis y análisis de Shipwire están diseñados para permitir a los usuarios realizar un seguimiento preciso tanto de los envíos como de los clientes. Su suministro de informes detallados ofrece a sus clientes una imagen clara de sus operaciones de envío, lo que les permite elegir la mejor ubicación para almacenar sus productos.

La capacidad de integración de Shipwire proporciona a los usuarios tarifas de envío en tiempo real, al tiempo que permite a los clientes enviar nuevos pedidos a medida que se reciben y consultar sobre el estado del inventario de sus envíos.

También se ofrece una prueba gratuita de las instalaciones de almacenamiento del servicio en los Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia. Aparte de esto, Shipwire también regala un software de gestión de pedidos gratuito y conexiones de tienda web y mercado a posibles usuarios.

El sistema puede ofrecer a los clientes presupuestos de envío detallados que van desde tarifas base, seguros y tarifas de embalaje. Los usuarios también reciben notificaciones directamente a través del panel de control, una función que mejora en gran medida la experiencia del cliente.

Las modificaciones en el procedimiento de seguro de Shipwire ahora permiten a la plataforma enviar facturas para acelerar las reclamaciones de seguros.

Los clientes también tienen un mayor control sobre la calificación del seguro del producto. Ahora hay más opciones de seguro disponibles simplemente configurando las preferencias de seguro.

Las posibilidades de perder el rastro del envío de uno son casi nulas con el sistema de validación de direcciones internacionales de Shipwire. El sistema pone automáticamente en espera los envíos cuyas direcciones de destino se han introducido incorrectamente, asegurando así que la entrega correcta llegue al destinatario correcto.

Precios

Lo que diferencia a Shipwire de otros servicios de cumplimiento son sus planes de precios. A diferencia de sus competidores, el servicio no requiere que los usuarios primerizos celebren acuerdos a largo plazo y acepten tarifas mínimas para garantizar precios competitivos. El esquema de precios de Shipwire es simple y transparente, y requiere un monitoreo mínimo por parte del usuario.

Sin embargo, a pesar de estos puntos fuertes, el servicio es básicamente costoso y debe ser aprovechado por organizaciones que tienen productos de alto beneficio. La compañía ofrece una prueba gratuita de seis artículos sin tarjeta de crédito del servicio, en la que los usuarios pueden enviar sus productos a Shipwire, que se encarga del envío a los usuarios finales o enviarlos de vuelta al cliente. Después de esta prueba gratuita, sigue el esquema de precios básico.

Por $29.95 por mes, un cliente puede almacenar una sola paleta de productos con solo cinco números de producto únicos. Bajo el plan, los productos vendidos o devueltos están limitados a solo ocho artículos por mes. Aparte de estos, los clientes también deben pagar todos los costos de envío y embalaje no estándar. Esta es la razón por la que las empresas deben asegurarse de que ganan suficiente dinero con sus productos si van a aprovechar el servicio.

Sin embargo, para los clientes que se ocupan de pedidos de gran volumen, Shipwire podría ser la solución de envío perfecta en términos de precios. Las tarifas de recogida y empaque se reducen automáticamente con aumentos en el volumen de pedidos. El servicio también ofrece precios negociados para empresas establecidas que deseen hacer uso de él.

El servicio es altamente aplicable a las empresas de negocio a negocio que desean aumentar sus ingresos, ya que los pedidos se pueden cumplir con Shipwire tan fácilmente como lo hacen los distribuidores de productos.

Los clientes también pueden aprovechar las cajas preenvasadas del servicio para sus pedidos al por mayor, ya que estas cajas tienen el mismo precio, sin importar cuánto sea el contenido de su producto.

Conclusión

Shipwire, con sus capacidades de envío flexibles, es de hecho uno de los mejores servicios de cumplimiento en el mercado hoy en día. Este servicio en continua evolución lleva los servicios de cumplimiento a nuevas alturas, alardeando de las innovaciones que muchas empresas necesitan:

1. Automatiza casi todos los procesos de envío que las empresas necesitan.
2. Los clientes tienen la opción de elegir la ubicación de almacenamiento perfecta, calcular su propio costo de envío y conservar su marca mientras reciben sus productos a tiempo.
3. La capacidad de la plataforma para integrarse con soluciones de comercio electrónico populares garantiza que se cumplan los requisitos de envío de los clientes comerciales.
4. Shipwire también es ideal para distribuidores de productos que desean ampliar sus horizontes en el mercado internacional, ya que tiene ubicaciones de almacén en cinco países diferentes.
5. Los usuarios también están seguros de la seguridad de sus envíos gracias a las opciones de seguro flexibles de Shipwire.
6. Las empresas también cuentan con presupuestos de envío detallados, lo que mantiene a los usuarios actualizados en todo momento.
7. Lo que le falta en asequibilidad para las empresas más pequeñas, lo compensa con creces con sus planes de precios personalizados, que están diseñados para atender a las empresas que necesitan vastas redes de distribución.
8. La prueba inicial sin tarjeta de crédito del servicio, junto con su precio basado en el éxito, beneficiará a los clientes potenciales, ya que están diseñados para proporcionar los servicios correctos a los clientes correctos.

Realmente, Shipwire es la unión perfecta entre automatización y logística, un servicio en el que vale la pena invertir.